คนไทยเกือบ 3 ใน 4 ใช้ AI ในชีวิตประจำวัน และกลุ่มคนที่มีรายได้สูงยิ่งใช้ AI บ่อยกว่า แต่แม้ว่าอัตราการใช้งานจะสูง โดยรวมแล้วผู้ใช้งานราว 37% ยังคงกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

ท่ามกลางกระแส AI บริษัท BBDO Bangkok เผยผลสำรวจความคิดเห็นผู้บริโภคไทยและพฤติกรรมการใช้ AI จากกลุ่มตัวอย่างกว่า 400 คนในกรุงเทพฯ และหัวเมืองหลักทั่วประเทศ รวมถึงพฤติกรรมการนำ AI มาใช้ในชีวิตประจำวันของคนไทยในปัจจุบัน

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

ผลสำรวจการใช้ AI ของคนไทยในปัจจุบันพบว่า 73.84% ใช้ประโยชน์จาก AI ในชีวิต โดยประโยชน์อันดับแรกเป็นเพราะ AI ช่วยเพิ่มความสะดวกสบาย ประหยัดเวลา และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

นอกจากนี้ ผลสำรวจยังพบว่าคนที่มีรายได้น้อยกว่า 25,000 บาท มีแนวโน้มจะใช้ประโยชน์จาก AI น้อยกว่าคนที่มีรายได้ตั้งแต่ 25,000 บาทขึ้นไป

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อยสรุปพฤติกรรมการใช้ AI ในแต่ละ Gen

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

ผลสำรวจเผยว่า แต่ละ Generation มีกรณีการใช้งาน AI ที่ต่างกันออกไป โดยกลุ่ม Gen Z และ Y ใช้เพื่อการทำงานมากที่สุด (37.5% และ 35.5% ตามลำดับ)

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

ในขณะที่ Gen X ใช้เพื่อความปลอดภัย (35.2%) เช่น เทคโนโลยีตรวจจับใบหน้า หรือการตรวจจับอุบัติเหตุในบ้าน อีกทั้ง Gen X ยังใช้ AI เพื่อสุขภาพและการแพทย์เพิ่มเข้ามาใน 3 อันดับแรกอีกด้วย

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อยแบรนด์และภาคธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ AI

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

Google, ChatGPT และ Samsung ครองตำแหน่งแบรนด์ 3 อันดับแรกที่ผู้บริโภคไทยนึกถึงเมื่อพูดถึงเทคโนโลยี AI

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

สำหรับ Google แบรนด์นี้คนไทยรู้จักและคุ้นชินกันเป็นอย่างดี โดย Gemini แชตบอตจากค่าย Google ก็ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากหลังจากเปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว ด้วยความสามารถที่ Gemini ทำงานร่วมกันกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Google ได้ ไม่ว่าจะเป็น Maps, Gmail, Workspace หรือ Meet ด้วยเช่นกัน

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

ChatGPT จากค่าย OpenAI ตามมาอยู่ในอันดับที่ 2 สำหรับแบรนด์ที่ผู้ใช้งานคนไทยนึกถึง ซึ่งล่าสุดได้เปิดตัว GPT-4o โมเดลใหม่ที่ฉลาด เร็ว พร้อมเข้าใจและโต้ตอบกับมนุษย์ได้หลากหลายรูปแบบ ทั้งข้อความ ภาพ และเสียง แบบเรียลไทม์

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

ส่วนอันดับ 3 คือ Samsung ที่เปิดตัว Galaxy AI ในต้นปี 2024 บนสมาร์ทโฟนของตัวเอง พร้อมฟีเจอร์แปลภาษาแบบเรียลไทม์ หรือลบคนออกจากภาพ แต่นอกจากสมาร์ทโฟนแล้ว Samsung ยังผนวก AI เข้ากับเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน เช่น ทีวี กับเทคโนโลยี AI Upscaling เพิ่มความคมชัดของภาพถึง 8K หรือเครื่องซักผ้าอัจฉริยะ กับเทคโนโลยี AI Wash ที่ตรวจจับและแยกชนิดของผ้า ทำให้การซักผ้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อยการสนับสนุน และข้อกังวลใจต่อ AI ในปัจจุบันและอนาคต

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

BBDO Bangkok พบว่า 73% ของผู้ตอบแบบสอบถามสนับสนุนการมีอยู่และการพัฒนา AI พร้อมมองว่าเทคโนโลยีดังกล่าวจะมีความจำเป็นต่อการใช้ชีวิตอย่างมากใน 5 ปีต่อจากนี้

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

ในส่วนของข้อกังวลใจต่อการใช้ AI คนส่วนใหญ่ยังคงกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวเป็นอันดับ 1

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

ความกังวลอันดับ 2 คือเรื่องราคาที่อาจสูงเกินไป ทำให้คนบางกลุ่มเข้าไม่ถึง และอีกเหตุผลความกังวลคือ AI จะสามารถเข้ามาทดแทนและแย่งงานมนุษย์ แต่ในประเด็นการแย่งงานนั้นมีผู้เชี่ยวชาญด้าน AI อย่างเช่น Andrew Ng ที่พูดในทำนองว่า “AI จะยังไม่มาแทนที่งานมนุษย์ แต่มนุษย์ที่ใช้ AI เป็นต่างหากที่จะแทนที่คนใช้ไม่เป็น”

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

 

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

ภาพประกอบ: กริน วสุรัฐกร

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อย

อ้างอิง:

คนไทยเกือบในใช้AIในชีวิตประจำวันคนรายได้ยิ่งสูงยิ่งใช้บ่อยBBDO Bangkok Researchสามารถติดตาม THE STANDARD WEALTH
ผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ ที่คุณสะดวกหรือใช้งานอยู่แล้วได้เลย