【เครดิตฟรี ไม่ต้องฝาก ไม่ต้องแชร์ pg】Bolt ยึดมั่นและให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ใช้บริการอย่างสูงสุด | เดลินิวส์
ฮอตสปอต
2024-11-22 04:42:34
0
สำหรับโบลท์ (Bolt) เรายึดมั่นและให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ใช้บริการอย่างสูงสุด จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เราให้ความสำคัญและไม่ยอมรับพฤติกรรมของผู้ขับขี่ ทางโบลท์ได้ติดต่อประสานงานไปยังเจ้าหน้าที่ตำรวจที่ดูแลเหตุการณ์ดังกล่าวแล้ว ปัจจุบันผู้ขับขี่ที่ก่อเหตุถูกจับกุมและเข้าสู่กระบวนการตามกฎหมายแล้ว รวมถึงทางบริษัทได้ระงับสัญญาอย่างถาวรกับผู้ขับขี่ที่ก่อเหตุดังกล่าว
ยึดมั่นและให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ใช้บริการอย่างสูงสุดเดลินิวส์นับตั้งแต่โบลท์มีการเปิดตัวในประเทศไทย ทางโบลท์ได้นำเสนอระบบและบริการต่าง ๆ ที่หลากหลาย มุ่งเน้นเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ
ยึดมั่นและให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ใช้บริการอย่างสูงสุดเดลินิวส์ได้แก่
ยึดมั่นและให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ใช้บริการอย่างสูงสุดเดลินิวส์ปุ่มช่วยเหลือฉุกเฉิน (Emergency Assist) ที่ผู้ใช้บริการหรือผู้ขับขี่สามารถติดต่อกับตำรวจได้อย่างง่ายดายโดยการกดปุ่มเพียงครั้งเดียวการแชร์ข้อมูลการเดินทางแบบเรียลไทม์ (Rider and Driver Trip Sharing) ผู้ใช้บริการและผู้ขับขี่สามารถแชร์ข้อมูลเส้นทางการเดินทางแบบเรียลไทม์ให้กับคนใกล้ชิด หรือครอบครัวการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติมในการเดินทาง (Trip safety monitoring) โบลท์จะมีการตรวจสอบอัตโนมัติในกรณีที่มีการหยุดเคลื่อนไหวเป็นระยะเวลานาน เพื่อตรวจสอบความปลอดภัยของทั้ง 2 ฝ่ายการโทรผ่านแอปพลิเคชัน (In-app calls) การโทรและส่งข้อความผ่านแอปพลิเคชันโบลท์ จะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลเบอร์โทรของผู้ใช้บริการและผู้ขับขี่ระบบ unmatch คนขับ และผู้โดยสาร (Rider and Driver unmatching) หลังการใช้บริการหากมีการให้คะแนนเพียง 1 ดาว ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้บริการหรือผู้ขับขี่ จะไม่มีการจับคู่ในการใช้บริการครั้งถัดไปการตรวจสอบภาพถ่ายหน้าของคนขับ (Driver Selfie verification) การตรวจสอบเพื่อยืนยันตัวตน (ผู้ขับขี่จะต้องทำการถ่ายภาพตนเองเพื่อยืนยันตัวตนตามคำขอในแอปพลิเคชัน เพื่อลดการแอบอ้างข้อมูลของผู้ขับขี่ โดยภาพที่ได้จะถูกนำไปยืนยันกับเอกสารที่แนบมา)บันทึกเสียงระหว่างการเดินทาง (Audio Trip Recording) ที่จะเข้าถึงได้เฉพาะในกรณีที่มีการแจ้งเคสความปลอดภัยมายังฝ่ายบริการลูกค้าเท่านั้น